Algemene voorwaarden

• De prijzen van de accommodaties zijn per week. De reserveringskosten zijn € 35,- per boeking. Als je voorkeur hebt voor een accommodatie en we kunnen die voor je reserveren dan zijn de voorkeurskosten € 25,-.

• De aanbetaling is 40% van het huurbedrag en wordt binnen twee weken na de reservering gedaan; pas dan is de reservering definitief. Het bankrekeningnummer is SARL Chalets les Ormes 51021133662 IBAN FR76 1780 7008 0251 0211 3366 254, BIC CCBPFRPPTLS. Het restbedrag dient uiterlijk 4 weken voor aankomst te zijn overgemaakt.

• Aan een annulerling zijn kosten verbonden. Bij annulering meer dan 6 maanden voor aankomst betalen we het hele bedrag terug onder aftrek van €35 reserveringskosten. Bij annulering van minder dan 6 maanden en meer dan 2 maanden voor aankomst: we betalen 50% de aanbetaling terug. Bij annulering minder dan 2 maanden en meer dan 1 maand voor aankomst: de aanbetaling wordt niet terugbetaald. Bij annulering minder dan 1 maand voor aankomst: het hele huurbedrag wordt in rekening gebracht. Het verkorten van het verblijf wordt als een (gedeeltelijke) annulering gezien. We raden je aan zelf een annuleringsverzekering af te sluiten.

• Bij het boeken is aangegeven hoeveel personen in de accommodatie zullen verblijven. Dat betekent dat we niet toestaan dat meer personen dan opgegeven in de accommodatie overnachten.

• De gemeentelijke heffing bedraagt € 1,90 per persoon per dag (vanaf de leeftijd van 13 jaar), waarvan € 0,60 toeristenbelasting.

• De waarborgsom bedraagt € 150,- en moet bij aankomst contant worden voldaan. Deze borg krijgen jullie natuurlijk terug als de accommodatie in oorspronkelijke staat wordt opgeleverd.

• Op de dag van aankomst kun je vanaf 16.00 uur in de accommodatie terecht. Vanzelfsprekend ben je die dag al eerder welkom op ons park. Je kunt dan al gebruik maken van alle faciliteiten.

• Op de dag van vertrek moet de accommodatie om 10.00 uur leeg zijn. Je kunt de sleutel in de deur laten zitten. Natuurlijk kun je langer op het park blijven en nog genieten van het zwembad of een lunch.

• Verlengen van het verblijf is mogelijk na overleg en als de planning het toestaat. Extra nachten worden berekend op basis van het weektarief.

• De accommodaties zijn rookvrij.

• We laten geen huisdieren toe.

• Bij alle accommodaties is voldoende ruimte om een tentje voor de kinderen bij te plaatsen om in te spelen, niet om in te slapen.

• Kinderen mogen alleen in het zwembad zijn onder toezicht van (één van de) ouders.

• Het park is toegankelijk voor mensen met een handicap. Naast het restaurant is een gereserveerde parkeerplaats. Er is een aangepast toilet met een wastafel. Bij het sanitairgebouw is een gootsteen om de vaat of een was te doen voor gebruikers in een rolstoel. Er is een rolstoel beschikbaar. Ook kan er gebruik worden gemaakt van een telefoon met grote toetsen.

• Bij een verblijf op Club Les Ormes hoort een toegang tot onze Club app. Dit is een communicatiemiddel en wij verwachten dat onze gasten de inhoud van deze app goed doornemen en alle binnenkomende berichten tijdig lezen.

• Bij het verblijf op Les Ormes gelden onze huisregels; deze zijn na te lezen in onze Club app.

• Bezoek op het park is van harte welkom. Kom je dat wel even van te voren melden?! Wij vragen een vergoeding van € 7,50 per bezoeker per dag voor het gebruik van de voorzieningen.

• Bezoek dat wil blijven slapen in een eigen tentje, camper of caravan, kan op het trekkersveld staan. We behouden ons het recht voor tenten of caravans te weigeren. Het campingtarief betreft € 350,- per week in het hoogseizoen. Tarieven buiten dit seizoen zijn op aanvraag.

• We bieden jullie een starterspakket qua schoonmaakmiddelen.

• In alle accommodaties zijn standaard dekbedden en kussens aanwezig. Je kunt apart beddengoed huren voor € 20,- per bed.

• Er zijn kinderbedjes te huur voor € 15,- , inclusief matrasje. Een volledig opgemaakt kinderbedje incl matras, zeiltje en matrashoesje kost € 10,- extra. Een babystoel is te huur voor € 10,- voor gebruik gedurende de hele vakantie. Een peuterstoel is te huur voor € 15,- voor gebruik gedurende de hele vakantie.

• Er is een handdoekenset te huur voor € 15 per set (een groot formaat en een normaal formaat handdoek en een washand). Per gezin voegen we hier ook twee badlakens aan toe. We verzoeken iedereen met respect om te gaan met dit textiel.

• Club Les Ormes is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van huurders. Ook zijn we niet aansprakelijk voor ongevallen, letsel, schade en dergelijke, veroorzaakt door het gebruik van de accommodatie, zwembad, speeltuin en andere faciliteiten van Club Les Ormes.

• Al uw persoonlijke gegevens zijn bij ons veilig. Wij geven ze niet door aan derden en indien jullie geen mailings wensen te ontvangen kunnen jullie dit aangeven.

Lodges, Espaces en de Courbes:

• De wisseldag is op zaterdag; in het voorseizoen en in de nazomer kan een wisseling op vrijwel elke dag van de week plaatsvinden.

• Een Lodge is geschikt voor 2 volwassenen en 2 kinderen. In de Espace is ruimte voor een gezin met 3/4 kinderen.

• De Courbe is geschikt voor een gezin met 4 kinderen.

• De Junior Caravan kan worden geplaatst bij een Lodge. In de caravan kunnen 2 kinderen slapen. De huur is € 100,- per week.

• Bij Charme Lodge 20 staat een boshut aan het terras waar 2 kinderen kunnen slapen.

Luxe Tenten:

• De wisseldag van de Luxe Tenten is op zondag; in het voorseizoen en in de nazomer kan een wisseling op bijna elke dag van de week plaatsvinden.

• Een Luxe Tent is geschikt voor 2 volwassenen en 4 kinderen.

Maison Pigeon:

• De wisseldag van Maison Pigeon is op zondag; in het voorseizoen en in de nazomer kan een wisseling op bijna elke dag van de week plaatsvinden.

• Maison Pigeon is geschikt voor max 2 volwassenen en 6 kinderen.

• Bij huur van deze accommodatie wordt een huurovereenkomst opgesteld. Deze kan op verzoek van te voren worden toegestuurd.